顺丰集团招聘简章

2021-05-07 来源： 浏览次数：0

江苏顺丰通讯服务有限公司致力于提供专业的呼叫中心外包服务解决方案。通过关注您的业务目标，战略目的和对未来的发展计划，设计符合您需求的呼叫中心外包解决方案。

江苏顺丰通讯服务有限公司致力于提供专业的呼叫中心外包客服解决方案。无论是大型还是小型项目，跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。我们的呼叫中心外包服务涉及客户关怀和挽留、营销增值、技术支持和后勤服务等解决方案。

我们完全理解在这个高度竞争的商业世界里没有一种单一的解决方案可以满足每一个企业的需求。因此，通过关注您的业务目标，战略目的和对未来的发展计划，设计符合您需求的呼叫中心外包解决方案。这些方案的设计理念来源于我们对市场的精准把握和多年来的成功运营经验。

专为各激烈竞争的行业领先者提供服务，如快消品、电信、金融服务、科技、教育培训、电子商务行业和数码产品等。之所以我们可以在中国称职地提供优质的呼叫中心外包服务，主要是因为我们拥有多年积攒下来的具有深度和广度的地域性呼叫中心外包服务的经验。同时，我们也能为客户通过各种有效的方式降低成本，提高运营绩效。

 售后客服OR售前客服：200人

一：工作内容

1、针对物流平台推出的优选业务，通过在线打字或电话接听的方式处理客户从下单到自提各环节遇到的所有问题咨询
2、整理分析工作中遇到的问题及时汇总并向上级主管汇报；
     3、高效完成主管布置的工作任务；

二、、任职要求：

1、年龄16-35周岁之间，

2、中专及以上学历，如果学历不足中专，需要有在校证明，或其他类型学生证明；

3、熟练使用Office办公软件，普通话标准，吐字清晰，打字速度30/分钟以上；

4、抗压能力、沟通能力强，愿意与人沟通、逻辑清晰、应对灵活，有良好的服务意识，要有“客户为先”的服务精神；

5、本人热爱工作，敬业、隐忍、勤恳、善于倾听，有同理心，乐观、积极；

三、薪资福利待遇

1、薪资待遇：

实习生：底薪14(+1~2)/小时+240餐补+奖金+加班费，综合3000-5500元

2、工作时间：

8:00-22：00，八小时排班，上六休一，早班9:00–18:00晚班 13:00–22:00

3、培训期3天，实习生培训薪资按300补贴

4、多彩的员工活动：公司不定期举行员工聚餐、生日会、年会等各类娱乐活动等（劳逸结合，轻松工作）

5、多彩福利：节假日福利、生日福利、每月团队经费、提供住宿等、提供免费班车。

6、每星期四会发放下午茶、加班有夜宵以及精美零食。

顺丰办公场地宿舍——人才公寓

地址：如皋市万寿南路926号人才公寓

收费标准：住宿免费（住宿标准6-8人间）水电自理当天可以办理入住。

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